Termos de Uso

Sobre o site Pimenta Rosa

Este site e seu conteúdo são de propriedade exclusiva de FERNANDA CRISTINA AMORIN LOPES, inscrita no CNPJ nº 19.819.965/0001-39, microempreendedor individual, doravante denominada "PIMENTA ROSA", com sede na Rua Joaquim José Antunes, 250B – Campeche – Florianópolis/SC. Todos os direitos reservados. Estes termos de uso da plataforma de comércio eletrônico do SITE - www.pimentarosama.com.br- tem por objetivo definir as regras a serem seguidas para sua utilização da aplicação da legislação vigente. O CADASTRO E UTILIZAÇÃO DO SITE IMPLICAM NA ACEITAÇÃO TOTAL E IRRESTRITA DE TODOS OS TERMOS E CONDIÇÕES AQUI PREVISTAS.

Cadastro

• Ao se cadastrar, o usuário deve informar seus dados pessoais, de pagamento e endereço de entrega (frete).
• O usuário se declara responsável pela veracidade de seus dados cadastrais, incluindo dados pessoais, número de cartão de crédito, endereço de entrega e de cobrança.
• Havendo modificação nos dados, cabe ao usuário informar a mudança, atualizando seu cadastro na área “Minha Conta”.
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Sobre a utilização

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Formas de pagamento

• Serão aceitos pagamentos via PagSeguro (boleto bancário, cartões de crédito, débito e depósito em conta).

Troca / devolução

• Veja nossas politicas de troca aqui.

Estorno de pagamento

• Pagamento realizado via cartão de crédito: O estorno é realizado pelo SITE para a operadora do cartão que credita o valor para o usuário em sua fatura. O prazo médio de estorno é de 40 dias, no entanto varia de acordo com cada operadora.
• Pagamento realizado por boleto bancário: O estorno é realizado pelo SITE como depósito em conta bancária em nome única e exclusivamente do cliente no prazo médio de 15 dias.
• Estorno de frete: A taxa de frete só será devolvida se os produtos tiverem sido enviados incorretamente ou para o endereço incorreto.
• Vale Compras – O cliente também poderá optar por receber um Vale Compras no valor total pago do produto devolvido, para realizar novas compras. Caso o valor da nova compra seja maior que o valor do Vale Compras, a diferença deverá ser paga através das formas de pagamento disponíveis na loja online. O Vale Compras terá validade de 1 ano.

Garantias

• O SITE não se responsabiliza por possíveis danos causados por uso de seus produtos.

Outros

• Em caso de erro de digitação e publicação errônea de informações e preços dos produtos, o site terá o direito de recusar ou cancelar pedidos. Caso o produto já tenha sido pago pelo cliente via boleto bancário ou já tenha ocorrido o débito em seu cartão de crédito, o site fará o estorno do valor.
• Este termo pode ser modificado ou excluído a qualquer momento pelo site, sem aviso prévio.
• Estes termos constituem o acordo integral entre usuário e site. O SITE pode ceder seus direitos e deveres a qualquer parte, a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao utilizar e acessar o PIMENTA ROSA, você manifesta sua concordância com os termos descritos acima.